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职场圣经 0001--提出您的建议

优秀员工的杰出表现之一,就是善于就自己的工作或业务向上司提出各种建议。身为职员,他们总是时刻注意有没有提高工作效率、改进产品、提升服务的方法。没有任何一家公司是不存在问题的,关键在于是否有这样的有心人去发现。而且,基层工作者出谋划策的机会更多。因为,越接近基层,越比高级管理者更有机会接洽真正的业务和客户,从而能够更真实地了解存在的问题,更好地提出解决问题的方法。
    不管是哪个公司的负责人,他都期望员工能够为了公司的利益,真诚地提出建设性的问题,并拿出相应的解决办法。
    那么,在提建议的时候,如何才能使其效应最大化呢?
    首先,要选择你最熟悉的领域。因为只有在你最了解的领域,你才会有最佳的见解和影响力。所以,提建议要从你自己的本职工作开始。要针对你的本职工作寻找改进的方法,并身体力行,以实际效果来检验你的构想。
    其次,对你的建议要作好充分调查研究,做到胸有成竹。一般来说,好的建议要有具体的可行方法,而不能流于空谈,否则,就与怨言无异。在向上司提出建议之前,要好好研究一下自己的意见,以及推行这项措施的成本和收益,还有从起步到完成的一系列具体的事情。此外,最好把你的建议写成文字,向他人请教,以便能集思广益;还要尽可能地让更多的人加入并支持你的计划。
    再次,要做一名积极的改革派,当别人的建议需要你的支持时,要毫不犹豫地予以支持。因为,在支持别人的过程中,你将与同事建立良好的感情和团队精神,这会使你获益良多。 
    当然,要想把你的建议成功推销出去,还需要一些技巧,比如:
    1、直截了当地把目的说出来。
    你要实现什么目标?是实施一套新的可以解决客户服务问题的新方法吗?抑或是成立一个专家顾问委员会,以增加你的团队的脑力支援?那么,先把你的大致目的形成文字,等将其反复推敲之后,再呈给你的上司。
    2、把这个建议的正面效应做成一个详细的说明表。把支持你的建议的资料详细而简明地制作成一个明细表,这有助于领导快速了解该项建议的正面效应。
    3、列出一个负面效应的明细表。
    最好把这个明细表与上面的对照着制作,还要就所有可能的问题和阻碍提出自己的见解或解决办法。天下万事万物,有利必有弊,所以千万不要忘了在说明该项建议的正面效应的同时连带分析它可能的负面效果
    4、大力推介你的建议。
    对于某些人,你应该在事前和他们就该建议与他们进行私下的交流,因为他们的意见将左右你的建议被采纳与否。通过这种私下的沟通,不仅有助于你找到某些改良建议的方法,他们会因为参与了这项建议的完善而不知不觉地接受你的建议。